Опросы в бизнесе

Рано или поздно мы все сталкиваемся с проблемой сбора информации о клиентах...

Но вы знали, что с помощью опроса можно решить данный вопрос, ведь его можно разместить не только на сайтах, но и распространять его в социальных сетях или по прямой ссылке, что значительно увеличит охват аудитории и поток новых клиентов на сайт.. Так стоп-стоп. Давайте по-порядку!

Почему стоит использовать опросы в бизнесе?

В первую очередь они необходимы для того, чтобы выявить потребности потенциальных клиентов. С помощью них можно решить сразу две задачи:

• выявить нужды клиентов;
• получить их контактные данные.

Имея опрос на сайте или распространяя его в интернете, вы будете получать всё больше информации и контактов от потенциальных клиентов, а уже зная, что именно нужно клиенту, что он из себя представляет и имея его контактные данные — предложить ему именно то, чего он хочет 😊

Помимо всего прочего опрос поможет сэкономить вам время, не нужно будет искать клиентов, писать каждому и надеяться на ответ, через опрос вы будете получать только целевые данные клиентов, что является очередным плюсом.

Что должно быть в опросе?

В первую очередь стоит помнить, что не стоит растягивать опрос до сотни вопросов узнавая у него все подряд, стоит сфокусироваться только на самом необходимом, а именно:

• получение контактов клиента (email или номер телефона);
• узнать у клиента, что ему нравится и не нравится больше всего (в товаре или компании).

Получив эти данные, вы сможете удовлетворить потребности клиента предоставив ему, то, что ему нравится и решить вопрос с тем, что клиенту не нравится. Таким образом вы получите довольного клиента и доход, а когда количество ответов в опросе будет достаточным, то вы сможете проанализировать и определить лучшие и худшие ваши стороны которые следует исправить.

Где можно использовать опрос?

Все же, где можно использовать опросы и по каким каналам их распространять для увеличения потока клиентов? Все очень просто, использовать и распространять его можно где угодно, например:

• на вашем сайте;
• в соцсетях (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Linkedin);
• мессенджерах (Skype, Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp);
• в email рассылках;
• рекламных кампаниях (Google Adwords или Яндекс.Директ).

Итог

Опрос поможет в привлечении новых клиентов на сайт и даст информацию по ним. Также они дадут преимущества бизнесу, улучшат ваш трафик, сэкономят время и расширят область охвата аудитории. 

Если вы еще не используете опрос на сайте, то рекомендуем вам попробовать создать его прямо сейчас. С помощью конструкторов stepFORM или WebAsk вы сможете создать опрос в кратчайшие сроки и сразу же добавить его к вам на сайт или распространять его по прямой ссылке, как вам угодно 👍