Бриф для дизайнера: какие вопросы задать заказчику
Бриф для дизайнера интерьера и графического дизайнера: вопросы заказчику по блокам, что забывают спросить и как собрать онлайн-бриф с ветвлением и ползунком бюджета.
Гайды 
Дарья Лисовенко
11 ноября 2026
Время чтения ≈ 11 мин.
Бриф для дизайнера заказчик заполняет до первой встречи. В нём задача, объект или носители, вкусы, бюджет, сроки и ограничения. Для интерьера это помещение, кто в нём живёт, как им пользуются, стиль и деньги на ремонт. Для графического дизайна это компания, аудитория, где будет жить логотип и какие примеры нравятся. Ниже два готовых списка вопросов и онлайн-бриф в stepFORM, который сам ведёт заказчика к нужной ветке: интерьер или графика.
Что такое бриф в целом и чем он отличается от технического задания, подробно разобрано в глоссарии: бриф простыми словами. Здесь только вопросы для дизайнера и сборка формы.
Зачем бриф, если можно созвониться
На звонке заказчик отвечает с ходу и что-то забывает: площадь кухни, кто будет жить в квартире через год, что диван переезжает со старого места. В брифе он сидит с рулеткой и планом, спрашивает домашних, ищет фотографии, которые давно сохранил. Звонок после брифа получается коротким и предметным: азы уже выяснены, вы обсуждаете ответы.
Есть и второй выигрыш. Заполненный бриф отсеивает часть неподходящих проектов до встречи: бюджет не сходится со сроками, задача не ваша, заказчик ещё сам не решил.
Бриф для дизайнера интерьера: вопросы по блокам
Семь блоков ниже покрывают квартиру или дом. Для офиса или кафе замените блок «Кто живёт» на «Кто работает и сколько гостей».
| Блок | Вопросы | Поле в stepFORM |
|---|---|---|
| 1. Объект | Квартира, дом или коммерческое помещение. Город и адрес. Площадь в м². Сколько комнат. Новостройка или вторичное жильё. В каком состоянии сейчас: без отделки, черновая, жилое | «Одиночный выбор», «Текстовой ввод», «Цифровой ввод» |
| 2. Кто живёт | Сколько человек, есть ли дети и домашние животные. Работает ли кто-то из дома. Часто ли бывают гости | «Цифровой ввод», «Множественный выбор» |
| 3. Помещения и сценарии | Какие зоны нужны: кабинет, гардеробная, детская. Что важно в каждой комнате. Где не хватает места для хранения сейчас | «Множественный выбор», «Текстовой ввод» с большим полем |
| 4. Стиль | Какие интерьеры нравятся. Что точно не нравится. Ссылки на свои подборки | «Выбор изображений» с множественным выбором (с «Новичка») или «Множественный выбор» с названиями стилей, «Текстовой ввод» |
| 5. Что остаётся | Какая мебель и техника переезжает в новый интерьер | «Текстовой ввод» |
| 6. Бюджет и сроки | Бюджет на ремонт и мебель. Когда нужен проект. Когда планируете въезд | «Диапазон», «Дата и время» |
| 7. Состав работ | Что нужно: планировка, визуализации, рабочие чертежи, подбор мебели и материалов, авторский надзор | «Множественный выбор» |
Блок 2 кажется личным, но без него не спланировать ни хранение, ни освещение. Семья с двумя детьми и собакой живёт в другой квартире, чем пара, которая работает из дома. Блок 7 избавляет от главного недоразумения: «дизайн-проект» для одних значит три картинки, для других полный альбом чертежей.
Бриф для графического дизайнера: логотип и фирменный стиль
| Блок | Вопросы |
|---|---|
| 1. Компания | Название и чем занимается. Что продаёт и кому. Чем отличается от конкурентов |
| 2. Аудитория | Кто покупает: возраст, род занятий, где видит компанию впервые |
| 3. Задача | Что нужно: логотип, фирменный стиль, упаковка, шаблоны для соцсетей. Новый бренд или обновление старого |
| 4. Носители | Где будет логотип: сайт, вывеска, упаковка, форма сотрудников, иконка приложения. Будет ли он в одном цвете или очень маленьким |
| 5. Конкуренты | Три-пять компаний, рядом с которыми вас будут сравнивать |
| 6. Вкус | Примеры, которые нравятся и не нравятся, и почему. Цвета, которые обязательны или запрещены |
| 7. Что уже есть | Старый логотип, шрифты, цвета, которые нужно сохранить |
| 8. Сроки, бюджет, решение | Когда нужен результат. Бюджет. Кто утверждает работу |
От блока 4 зависит, выживет ли логотип. Знак, который хорошо смотрится на баннере, может развалиться на иконке 32 пикселя или при печати в один цвет. Если заказчик сразу говорит про вышивку на форме, это меняет всю работу.
Вопросы, которые забывают задать
Эти вопросы легко упустить, а споры потом возникают как раз из-за них:
- Кто принимает решение. Бриф заполняет один человек, а утверждает другой. Лучше узнать об этом до первой презентации.
- Что точно не нравится. Антипримеры полезнее примеров: «никакого тёмного дерева» отсекает сразу половину вариантов.
- Бюджет вилкой. Вопрос «какой у вас бюджет» пугает, а выбор из диапазонов заказчик заполняет спокойно.
- Сколько кругов правок ожидается. Если у вас в цене два круга, а заказчик рассчитывает на бесконечные правки, разговор об этом лучше провести до договора.
- Что считается результатом. Файлы в каких форматах, альбом в PDF или печатный, исходники передаются или нет.
Как формулировать вопросы, чтобы на них отвечали
Один и тот же вопрос можно задать так, что заказчик ответит за минуту, а можно так, что он отложит бриф на неделю. Вся разница в формулировке:
| Так хуже | Так лучше | Почему |
|---|---|---|
| Опишите желаемый стиль | Выберите интерьеры, которые нравятся (картинки) | Узнать своё проще, чем описать словами |
| Ваш бюджет? | Ползунок или вилки: до 1 млн, 1-2 млн, больше 2 млн | Готовый вариант выбрать легче, чем назвать число |
| Есть ли пожелания? | Что точно не должно быть в интерьере? | Конкретный вопрос получает конкретный ответ |
| Опишите целевую аудиторию | Кто ваш типичный покупатель и где он впервые видит компанию? | Заказчик отвечает о людях, а не терминами |
| Сроки? | К какой дате нужен проект и есть ли событие, к которому он привязан? | Дата с причиной говорит, насколько срок жёсткий |
Открытые вопросы тоже нужны, но пусть их будет немного и в конце, когда заказчик уже втянулся. Начинать лучше с простого: тип объекта, площадь, количество комнат.
Как попросить заказчика заполнить бриф
Бриф, отправленный голой ссылкой, заполняют неохотно. Пара строк объяснения меняет дело. Например:
«Чтобы на встрече не тратить время на общие вопросы, заполните, пожалуйста, бриф: [ссылка]. Он займёт минут пятнадцать, план квартиры и фото пригодятся. Если на какой-то вопрос нет ответа, пропустите его, обсудим вместе. После брифа я позвоню в течение двух рабочих дней.»
В таком сообщении три вещи: зачем бриф нужен заказчику, сколько времени займёт и что будет дальше. Срок «пятнадцать минут» поставьте свой, пройдя бриф самостоятельно.
Как собрать онлайн-бриф в stepFORM
Один бриф, интерьер или графика, укладывается в три страницы и примерно 25 элементов из 30, то есть в бесплатный тариф, с одной оговоркой: выбор стиля картинками на нём недоступен. Если нужны оба брифа в одной форме, выйдет пять страниц и больше 40 элементов, а на бесплатном тарифе их 3 и 30, так что это уже «Новичок».
- Первая страница. Создайте форму. Поставьте «Текстовой ввод» для имени, «Моб. телефон», «Эл. почта» и «Одиночный выбор» с вопросом «Что нужно?» и вариантами «Интерьер» и «Логотип и фирменный стиль». У первого вопроса в общих настройках включите описание и напишите, когда вы ответите: «Посмотрю бриф и позвоню в течение двух рабочих дней».
- Ветвление. Добавьте страницы для каждой ветки. Страницы идут подряд: две интерьерные, затем две графические. В «Логике переходов» поставьте условие на первой странице: при ответе «Интерьер» переход на первую страницу интерьера, при ответе «Логотип и фирменный стиль» на первую страницу графики. На последней странице интерьера в пункте «В остальных случаях» выберите «отправить форму», иначе заказчик после интерьера попадёт в вопросы про логотип. Порядок настройки описан в справке о логических ветвлениях.
- Стиль картинками. Для вкусов возьмите «Выбор изображений», он доступен с тарифа «Новичок»: включите множественный выбор и подписи. Загружайте свои фотографии из проектов или картинки, на которые у вас есть права. Чужие кадры из поиска не берите. В кастомизации задайте две колонки, чтобы на телефоне фото не стали мелкими. На бесплатном тарифе спросите стиль «Множественным выбором» с названиями (сканди, лофт, классика, минимализм) и попросите ссылку на подборку картинок.
- Площадь и бюджет. Площадь в м² спросите «Цифровым вводом». Бюджет удобнее «Диапазоном»: задайте границы и шаг, например от 500 тысяч до 5 миллионов с шагом 250 тысяч. Сроки спросите элементом «Дата и время».
- План, фото и референсы. Элемент «Загрузка файлов» работает только на платных тарифах: на «Новичке» файл до 10 МБ и 100 МБ на всё время, на «Профи» 30 МБ и 300 МБ. Место не освобождается, даже если файлы удалить. Поэтому проще попросить ссылку на папку в облаке или на подборку в Pinterest обычным «Текстовым вводом»: так бриф работает и на бесплатном тарифе.
- Ориентировочная цена, если хотите. Если вы публикуете ставку за м², добавьте на последнюю страницу интерьера «Формулу»: площадь умножить на ставку, префикс «Ориентировочно: », постфикс « ₽». Такая цена считает один пакет, например дизайн-проект без авторского надзора, и не учитывает выбранный состав работ, напишите это рядом. Заказчик увидит порядок цифр до звонка. Ставку в формуле держите такой же, как на сайте, иначе разговор начнётся с недоверия.
- Согласие на обработку данных. Бриф собирает имя, телефон, а для интерьера ещё и адрес объекта. Как оформить согласие отдельной галочкой, разобрано в статье о согласии на обработку персональных данных.
- Уведомления и публикация. Во вкладке «Настройки» включите письмо на почту, оно работает на любом тарифе. Telegram-уведомления есть только на «Профи», автоответ заказчику с «Новичка». В разделе «Публикация» скопируйте ссылку для переписки и соцсетей или встройте бриф на сайт с портфолио.
Что делать с заполненным брифом
Ответы попадают во вкладку «Ответы». Заведите свои статусы, например «Новый бриф», «Созвон», «Отправлено КП», «В работе», и пишите комментарии после разговора. Фильтр, сортировка и выгрузка в CSV или XLSX открываются с «Новичка».
Бриф не финальное задание. Перед звонком отметьте противоречия: бюджет и сроки не сходятся, в стиле выбраны лофт и классика сразу, площадь не совпадает с планом. После разговора соберите коммерческое предложение, как в статье о коммерческом предложении, и перешлите заказчику его ответы вместе с вашим пониманием задачи.
Какой тариф нужен
| Тариф | Цена в месяц | Что даёт для брифа |
|---|---|---|
| Нулевой | 0 ₽ | 3 страницы, 30 элементов, 50 ответов в месяц, письмо на почту. Один бриф, стиль списком, фото ссылкой |
| Новичок | 950 ₽ при оплате за год, 1 190 ₽ помесячно | 10 страниц, 100 элементов, 200 ответов. Оба брифа в одной форме, выбор стиля картинками, файлы до 10 МБ (диск 100 МБ), автоответ, выгрузка |
| Профи | 1 590 ₽ при оплате за год, 1 990 ₽ помесячно | 50 страниц, 300 элементов, 1 000 ответов, файлы до 30 МБ (диск 300 МБ), уведомления в Telegram |
Цены и лимиты сверены со страницей тарифов 11 ноября 2026 года.
Ошибки в брифах дизайнеров
- Бриф на 80 вопросов. Заказчик бросает его на середине или отвечает «не знаю» во всех полях. Оставьте то, без чего нельзя оценить работу, остальное спросите на встрече.
- Только открытые вопросы. «Опишите желаемый стиль» ставит заказчика в тупик. Картинки и варианты ответов заполняются быстрее и точнее.
- Нет вопроса про бюджет. Вы готовите концепцию на миллион, а у заказчика триста тысяч.
- Бриф не обсуждают. Ответы читают, но не возвращают заказчику своё понимание задачи. Через месяц выясняется, что «светлая гостиная» означала разное.
Частые вопросы
Что должно быть в брифе для дизайнера интерьера?
Объект и площадь, кто живёт и как пользуется помещениями, нужные зоны и хранение, стиль с примерами и антипримерами, что из мебели остаётся, бюджет и сроки, а также состав работ: планировка, визуализации, чертежи, комплектация, авторский надзор.
Чем бриф на логотип отличается от брифа интерьера?
В брифе на логотип нет помещения и жильцов. Вместо них компания, аудитория, конкуренты и носители: где будет стоять знак, в каком размере и цвете. Общие блоки у них одни: вкус, бюджет, сроки и кто утверждает работу.
Сколько вопросов должно быть в брифе?
Столько, сколько нужно для оценки работы. В образцах выше семь-восемь блоков по два-пять вопросов. Если бриф заметно длиннее, часть вопросов лучше перенести на встречу.
Можно ли сделать бриф онлайн бесплатно?
Да. На тарифе «Нулевой» 3 страницы в форме, 30 элементов и 50 ответов в месяц. Этого хватает на один бриф. Стиль на нём спрашивают списком названий, потому что «Выбор изображений» работает с «Новичка», а фото и план заказчик пришлёт ссылкой: загрузка файлов тоже только на платных тарифах.
Как спросить про бюджет, чтобы заказчик ответил?
Дайте выбор вместо пустого поля: ползунок с диапазоном или несколько вилок. Число, которое надо придумать самому, пугает сильнее, чем готовый вариант «от 1 до 2 миллионов».
Когда отправлять бриф заказчику?
После первого короткого контакта и до встречи: человек уже понял, что вы ему подходите, но ещё не потратил час на разговор. Если бриф стоит на сайте, его можно заполнить и вместо первого звонка, тогда в описании первого вопроса напишите, когда вы перезвоните.
Нужно ли согласие на обработку данных в брифе?
Бриф собирает имя, телефон, а для интерьера ещё и адрес объекта. Это персональные данные. Добавьте отдельную галочку согласия со ссылкой на текст, как описано в нашей статье о согласии на обработку персональных данных.
MAX
